SmartAgent: Piattaforma online per ricezione ordini da agenti e clienti
Tutte le funzionalità di cui hai bisogno per gestire la rete degli agenti di vendita: calcolo delle commissioni, assegnazione dei clienti, statistiche, notifiche e molto altro… SmartAgent

Funzionalità nel dettaglio
Commissioni
Ogni agente di vendita può guadagnare commissioni sugli ordini dei suoi clienti
- Commissione standard a livello di agente
- Commissione specifica per agente su ogni singolo prodotto
- Stato della commissione (pagato/non pagato)
- Contesto di applicazione della commissione per decidere su quali voci dell’ordine calcolare le commissioni
Bacheca
Una semplice e potente bacheca dedicate agli agenti di vendita per gestire e monitorare il loro lavoro
- Bacheca con riepiloghi e statistiche
- Elenco dei clienti con anteprima dei dati principali e pagina dei dettagli completi
- Elenco degli ordini con anteprima dei dati principali e pagina dei dettagli completi
- Elenco delle commissioni con i dettagli completi
- Modifica del profilo agente di vendita con opzioni personalizzate
- Lista delle notifiche per rimanere aggiornati con le promozioni e gli annunci
- Statistiche personalizzabili per riepilogare il lavoro dell’agente di vendita
Gestione dei clienti
Sistema di gestione potente e avanzato per organizzare la lista dei clienti
- Gli agenti di vendita possono vedere i propri clienti
- Gli agenti di vendita possono aggiungere nuovi clienti. I clienti ricevono le info del login via email
- Gli agenti di vendita possono vedere, stampare, o scaricare idati dei clienti (PDF / CSV)
Gestione degli ordini
Sistema di gestione potente e avanzato per organizzare la lista degli ordini
- Gli agenti di vendita possono vedere e gestire gli ordini a loro assegnati
- Gli agenti di vendita possono cambiare lo stato degli ordini, aggiungere delle note (private or per i clienti)
- Gli agenti di vendita possono vedere, stampare o scaricare i dati ordine (PDF / CSV)
Compra come cliente
Permette agli agenti di vendita di fare acquisti a nome dei propri clienti
- Gli agenti di vendita possono passare all’account dei propri clienti ed aggiungere prodotti al carrello
Negoziazione dei prezzi & Modifica prezzi nel carrello
Potente Sistema per dare maggiore flessibilità al ruolo di agente di vendita
- Quando gli agenti acquistano per il cliente, gli agenti possono negoziare/modificare i prezzi (opzionale)
- Gli agenti possono anche alzare i prezzi
Definizione di ruoli e capacità
Cosa può fare l’AMMINISTRATORE?
- Creare nuovi agenti di vendita
- Assegnare un agente di vendita ai clienti
- Impostare una percentuale globale agli agenti di vendita
- Impostare una commissione percentuale agi agenti di vendita per ogni prodotto
- Vedere la lista delle commissioni maturate
- Contrassegnare le commissioni come pagate/non pagate
- Gestire le notifiche mostrate agli agenti di vendita e decidere quale agente di vendita dovrebbe vederle
- Decidere a quale tipo di prodotti applicare le commissioni (prodotti, spedizioni, etc.)
- Aggiungere nota all’ordine
- Cambiare la commissione di un agente di vendita in un singolo prodotto all’interno dell’ordine
- Esportare la lista commissioni
- Visionare I riepiloghi delle vendite per ogni singolo agente
Cosa possono fare gli AGENTI DI VENDITA?
- Creare un nuovo cliente
- Effettuare ordini a nome del cliente
- Cambiare i dati del cliente
- Cambiare lo stato dell’ordine
- Cambiare il prezzo del prodotto nel carrello
- Esportare clienti/ ordini / lista delle commissioni
Cosa possono fare i CLIENTI?
- Effettuare ordini (opzionale)
- Visualizzare lo stato dell’ordine
